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类型：金融理财版本：v3.0大小：5.2M更新：2016/07/27 08:44语言：简体等级：官网：http://www.pc6.com作者：暂无

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　　【产品特点】
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常见问题

　　实名认证流程？

　　步骤1：登录后点击我的投之家-账号管理-安全中心进行实名认证。

　　步骤2：点击立即认证进入实名认证页面，输入真实姓名，身份证号。

　　步骤3：实名认证成功。

　　购买流程？

　　步骤1：在债权的购买详情页输入投资份额和交易密码。

　　步骤2：投资成功。

　　提现流程？

　　步骤1：登录后点击我的投之家，在该页面右上部点击“提现”，或者点击资金管理-提现，输入提现金额和交易密码。

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　　投之家的保障计划太少了，只有1%？

　　投之家的合作平台都有相应的本息垫付制度，投之家用户除了享受平台自有的本息垫付服务之外，还额外专享投之家T盾计划的保障服务，通过投之家在合作平台进行投资的注册用户，如果平台出现恶意倒闭、跑路的情况，导致投资无法收回，在投金额超过1000元的部分，享受T盾计划为用户提供1%的保障。同时，投之家还会全力帮助用户进行维权，向平台追讨债务。

　　银行已扣款，但平台账户余额没有增加？

　　由于在同一时间充值的人可能非常多，会造成网银账户与投之家账号金额不同步的情况。如果遇到这种情况请您将网银付款成功的页面截图，然后刷新页面。如果刷新未能解决问题，请致电400-883-1803。

　　提现什么时候到帐？

　　一般银行会在审核通过后次日（T+1）到账。有些银行会在审核通过后的2-3个工作日到帐。具体到账时间以第三方支付的到账时间为准。

　　提现需要注意哪些问题？

　　1.请先把本人的银行卡与平台绑定，否则无法提现。

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更新日志

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